Di Luck 88, kami memandang serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip utama yang mendasari cara kami mengendalikan data anda
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Luck 88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan Luck 88.
Dasar Privasi kami dirangka sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami kekal dikemas kini dengan sebarang pindaan undang-undang yang berkaitan.
Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan audit keselamatan berkala oleh pihak bebas yang bertauliah.
Dalam kejadian pelanggaran data yang tidak dijangka, Luck 88 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Luck 88 ("kami", "platform" atau "Luck 88") mengutamakan privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana ciri platform Luck 88 — sama ada melalui laman web atau versi mudah alih.
Dasar ini dirangka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Dengan menggunakan platform Luck 88, anda memberikan persetujuan termaklum (informed consent) kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun.
Kami menyemak Dasar Privasi ini secara berkala dan akan memaklumkan sebarang perubahan material kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat Luck 88 dan perlu dibaca bersama-sama. Dalam apa-apa percanggahan antara kedua dokumen berkenaan privasi data, Dasar Privasi ini adalah yang terpakai.
Luck 88 hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan bertanggungjawab kepada ahli kami. Kami tidak mengumpulkan data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan operasi platform.
| Kategori Data | Contoh | Dikumpul Semasa | Wajib? |
|---|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama, MyKad, Tarikh Lahir | Pendaftaran / KYC | Ya |
| Maklumat Hubungan | No. telefon, E-mel | Pendaftaran | Ya |
| Data Kewangan | Akaun bank, e-wallet | Deposit / Pengeluaran | Ya |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, taruhan | Semasa bermain | Automatik |
| Data Teknikal | IP, peranti, pelayar | Setiap sesi | Automatik |
| Pilihan Komunikasi | Tetapan e-mel, notifikasi | Tetapan akaun | Pilihan |
Luck 88 mengumpulkan data peribadi anda melalui pelbagai cara semasa interaksi anda dengan platform kami. Setiap kaedah pengumpulan direka untuk memastikan hanya data yang diperlukan sahaja dikumpulkan, dan kesemua data dikumpulkan dengan cara yang sah dan telus.
Apabila anda mengisi borang pendaftaran di Luck 88, anda memberikan data asas seperti nama, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel dan tarikh lahir secara langsung kepada kami.
Untuk memenuhi keperluan undang-undang AML dan PDPA, kami mungkin meminta salinan MyKad atau dokumen pengenalan diri lain semasa proses KYC. Dokumen-dokumen ini dihantar dengan selamat dan disimpan dalam format yang dienkripsi.
Apabila anda membuat deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), Boost atau ShopeePay, maklumat yang berkaitan dengan transaksi tersebut dirakam secara automatik untuk tujuan rekod kewangan dan keselamatan.
Data aktiviti dijana secara automatik semasa anda bermain slot, live casino, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia atau EPL, dan permainan lain di platform Luck 88.
Platform Luck 88 menggunakan kuki sesi dan analitiik untuk memahami corak penggunaan, meningkatkan prestasi laman web, dan memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan. Lihat Seksyen 8 untuk maklumat lanjut tentang kuki.
Luck 88 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah, berkaitan dan tidak berlebihan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data yang kami kumpulkan daripada ahli platform kami.
Luck 88 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak anda tanpa keterlibatan manusia. Sebarang keputusan penting seperti penutupan akaun atau had transaksi melibatkan semakan pasukan manusia kami.
Luck 88 tidak menjual, memindahkan atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut, semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan.
Pemproses pembayaran (DuitNow, FPX, GrabPay, Touch 'n Go, Boost, ShopeePay) dan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform Luck 88. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah seperti LHDN atau polis, Luck 88 akan mematuhi permintaan tersebut.
Data penggunaan yang diagregatkan dan tidak dapat mengenal pasti individu mungkin dikongsi dengan rakan analitik untuk tujuan penambahbaikan produk sahaja.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset Luck 88, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dalam situasi sedemikian.
Luck 88 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Keselamatan data bukan sekadar ciri tambahan bagi kami — ia adalah asas kepercayaan yang menghubungkan Luck 88 dengan setiap ahlinya.
Walaupun kami menggunakan langkah keselamatan yang menyeluruh, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi butiran akaun Luck 88 anda dengan sesiapa.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman Luck 88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa sebarang halangan yang tidak wajar.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang Luck 88 simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 21 hari.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Log masuk ke akaun atau hubungi sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkaitan di Malaysia.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau e-mel kepada kami.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia perkhidmatan lain.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertanyaan atau aduan diselesaikan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Luck 88 melalui live chat atau e-mel ke support@luck88-bangla.com. Sila sertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda. Semua permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Platform Luck 88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis cara ahli berinteraksi dengan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda semasa melayari laman web Luck 88.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Boleh Dimatikan? |
|---|---|---|---|
| Kuki Wajib | Fungsi asas platform, pengesahan sesi log masuk | Sehingga tamat sesi | Tidak (diperlukan) |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa, zon masa, paparan | 1 tahun | Ya |
| Kuki Analitik | Memahami corak penggunaan platform secara agregat | 30 hari | Ya |
| Kuki Keselamatan | Mengesan log masuk mencurigakan dan penipuan | 7 hari | Tidak (keselamatan) |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perhatian: melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform Luck 88.
Luck 88 adalah platform hiburan dalam talian yang dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami serta-merta di support@luck88-bangla.com.
Luck 88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dianonimasikan secara selamat.
Luck 88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Kami tidak akan mengurangkan hak privasi anda di bawah dasar ini tanpa memberikan notis yang jelas kepada anda terlebih dahulu.
Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan melalui e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda atau melalui notifikasi menonjol dalam platform Luck 88, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa menunjukkan bila perubahan terakhir dibuat.
Penggunaan berterusan platform Luck 88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut menandakan persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Luck 88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 5 hari bekerja.
Bergabunglah dengan lebih 85,000 ahli Malaysia yang mempercayai Luck 88 untuk pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab. Daftar hari ini dan nikmati bonus selamat datang sehingga RM888.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi ini. Untuk pemain berumur 18 tahun ke atas. Main Bertanggungjawab.